Hoe wijzig, pauzeer of annuleer ik mijn abonnement?

Hoe sluit ik een abonnement af?

U kunt gemakkelijk zelf online uw abonnementen aanschaffen door op onderstaande links te klikken. Mocht u er zelfstandig niet uitkomen, kunt u ons altijd mailen via klantenservice@testa-omega3.com of bellen op: 020- 8204529. Wij helpen u graag verder. 

Start hier uw DHA+EPA abonnement of hier uw DHA only abonnement. 


Hoeveel abonnementen heb ik nodig?

Als u 1 capsule per dag inneemt:

  • heeft u 120 capsules per 4 maanden nodig. U kiest dan voor “120 capsules (2 verpakkingen)”, tijdens het bestelproces.

Als uw huishouden groter is en een huisgenoot ook een abonnement wenst af te sluiten, kunt u dit cijfer aanpassen naar het gewenste aantal abonnees. Ook als u meerdere capsules per dag neemt is het abonnement hierop aan te passen. Voor advies raden wij u aan om contact met ons op te nemen via klantenservice@testa-omega3.com.

In één jaar ontvangt u 3 leveringen per jaar van Testa Omega-3. Het komt erop neer dat u één keer bestelt en u zich geen zorgen hoeft te maken over het opnieuw bestellen als de capsules op zijn, want een nieuwe voorraad wordt automatisch door Testa Omega-3 verzonden. Ook het bedrag wordt automatisch afgeschreven van uw rekening.


Hoe wijzig, pauzeer of annuleer ik mijn abonnement?

Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar klantenservice@testa-omega3.com. 

Zij kunnen uw persoonlijke gegevens zoals uw adres, of de leverdatum aanpassen. Het is ook mogelijk, in plaats van uw abonnement te annuleren, uw abonnement tijdelijk te pauzeren. 

Het abonnement kan tussentijds worden gepauzeerd, voor als u bijvoorbeeld op vakantie gaat en tussendoor geen levering wenst te ontvangen. Tevens kunnen wij de leverdata, in goed overleg, aanpassen zodat u uw leveringen eerder of later dan aanvankelijk gepland ontvangt. Zodra wij de levering verzonden hebben, kunnen wij deze niet meer herroepen of tegenhouden. Indien u wijzigingen in uw leveringen wilt aanbrengen, vraag deze dan voortijdig aan door een mail te sturen naar: klantenservice@testa-omega3.com. 

Wij horen graag wat we voor u kunnen betekenen. Nadat wij u wijziging of annulering hebben doorgevoerd, ontvangt u van ons een bericht ter bevestiging.

Andere vraag of oplossing